🔊நீங்கள் வாங்கிய அப்பார்ட்மென்டில் பிரச்சனையா? RERA வில் புகார் அளிப்பது எப்படி?
✔️ கட்டுமான குறைபாடுகள்
✔️ பண மோசடி / பண இழப்பு
✔️ குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் ஒப்படைக்கவில்லை
இவற்றுக்கெல்லாம் சட்டபூர்வமான தீர்வு உள்ளது — RERA (Real Estate Regulatory Authority).
RERA என்றால் என்ன?
Real Estate Regulatory Authority (RERA)
➡️ வீடு வாங்குபவர்களின் உரிமைகளை பாதுகாக்க உருவாக்கப்பட்ட சட்ட அமைப்பு
➡️ Real Estate (Regulation and Development) Act, 2016 கீழ் செயல்படுகிறது
எந்த பிரச்சனைகளுக்கு RERA-வில் புகார் செய்யலாம்?
1️⃣ கட்டுமான குறைபாடுகள் (Structural / Quality Defects)
கசிவு, தரமற்ற பொருட்கள்
மின்சாரம் / குடிநீர் / வடிகால் குறைபாடுகள்
2️⃣ திட்ட காலதாமதம் (Delay in Possession)
ஒப்பந்தத்தில் சொன்ன தேதியில் வீடு ஒப்படைக்காதால்
வட்டி + இழப்பீடு கோரலாம்
3️⃣ பண மோசடி / தவறான வசூல்
கூடுதல் கட்டணம்
ஒப்பந்தத்திற்கு வெளியே வசூல்
வாக்குறுதி அளித்த வசதிகள் வழங்கப்படவில்லை
4️⃣ ஒப்பந்த மீறல் (Agreement Violation)
Layout / Carpet Area மாற்றம்
Amenities குறைப்பு
RERA-வில் Complaint செய்வது எப்படி? (Step-by-Step)
Step 1: மாநில RERA Website-க்கு செல்லுங்கள்
ஒவ்வொரு மாநிலத்துக்கும் தனி RERA Portal
உதா: Tamil Nadu RERA (TNRERA)
Step 2: “Complaint / File a Complaint” தேர்வு
Buyer / Allottee option தேர்வு செய்யவும்
Step 3: Online Form பூர்த்தி செய்யவும்
பின்வரும் விவரங்கள் தேவை:
உங்கள் பெயர் & முகவரி
Builder / Promoter பெயர்
Project Registration Number
பிரச்சனை விவரம் (Facts of the case)
Step 4: ஆவணங்கள் Upload செய்யவும்
📎 Sale Agreement
📎 Payment Receipts
📎 Builder Brochure / Ads
📎 Email / WhatsApp Proof
📎 Completion date proof
Step 5: Complaint Fee செலுத்தவும்
மாநிலத்திற்கு மாநிலம் மாறும்
பொதுவாக ₹1,000 – ₹5,000
Step 6: Submission & Hearing
Complaint Number கிடைக்கும்
RERA Notice அனுப்பும்
Hearing நடத்தி உத்தரவு வழங்கப்படும்
RERA வழங்கக்கூடிய தீர்ப்புகள்
✔️ பணத்தை வட்டியுடன் திருப்பி தர உத்தரவு
✔️ இழப்பீடு (Compensation)
✔️ தாமதத்திற்கு வட்டி
✔️ Builder-க்கு அபராதம்
முக்கிய சட்ட குறிப்புகள்
Builder RERA-வில் Register செய்யாமல் project விற்க முடியாது
Buyer-க்கு Right to Information & Compensation உள்ளது
Civil Court போகாமல் RERA-வில் விரைவான தீர்வு கிடைக்கும்
சுருக்கமாக
வீடு வாங்கியது கனவாக இருக்க வேண்டும்— சுமையாக அல்ல
Builder தவறு செய்தால், RERA உங்கள் சட்ட ஆயுதம்.